Ada 5 hal yang perlu diperhatikan saat memiliki asuransi kesehatan cashless:

• Biaya yang bisa dibayarkan tetap sesuai plafon yang diambil, di luar dari plafon harus dibayarkan saat nasabah hendak pulang dari RS
• Penggunaan kartu harus pada RS Provider atau RS yang bekerjasama dengan asuransi tersebut, jika tidak maka klaim dilakukan secara reimbursement (bayar dulu ke RS baru klaim ke asuransi)
• Beritahukan ke pihak RS jauh waktu sebelum mau keluar dari RS prosesnya cukup lama, bisa memakan waktu 2-6 jam)
• Jangan panik kalau tidak bawa kartu ke RS nya , yang penting no polisnya hafal.
• Jika kartu hilang, segera informasikan ke pihak asuransi
• Hal-hal lainnya sesuai ketentuan pada polis yang dibeli.